詳細(xì)說明
膠帶封箱機(jī)具有廣泛的用途,適用于家用電器,紡織,食品,日用百貨,藥品,輕工,化工等各種行業(yè)產(chǎn)品紙箱的包裝,即可單機(jī)作業(yè),也可于流水線配套使用。封箱機(jī)采用即貼膠帶對(duì)紙箱封口,經(jīng)濟(jì)快速,操作容易,保養(yǎng)簡(jiǎn)單,隨意調(diào)校不同大小的紙箱,封箱平整,規(guī)范,美觀,同時(shí)完成上下封箱動(dòng)作。
為了給客戶提供完善周到的服務(wù),免除客戶的后顧之憂。我們公司制定了完善的售后服務(wù)制度和有效的售后服務(wù)措施,并開通專用售后服務(wù)熱線,給用戶提供滿意的問題解答和技術(shù)支持。公司目前擁有專業(yè)售后服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)作為強(qiáng)有力的售后服務(wù)隊(duì)伍,為您的售后服務(wù)提供保障。我們公司向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供維修服務(wù)。
一、設(shè)備保修期
機(jī)器設(shè)備出廠,自您購買之日(以正式購貨日期為準(zhǔn))起,機(jī)器免費(fèi)保修一年(易損件除外)。
二、服務(wù)專線 :
三、售后流程
1、機(jī)器在安裝調(diào)試完成后,公司錄入顧客檔案,由專業(yè)售后服務(wù)工程師負(fù)責(zé)機(jī)器使用情況及技術(shù)跟蹤服務(wù)。機(jī)器出現(xiàn)故障后您可以我們的電話,或在線,或郵件形式,或書面形式通知我們售后服務(wù)部,我們?cè)诮拥酵ㄖ?小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系,了解詳細(xì)的故障原因并提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),有特殊問題的安排上門維修服務(wù)。外地客戶費(fèi)用額外計(jì)算。
2、售后服務(wù)工程師上門維修時(shí),先對(duì)機(jī)器做詳細(xì)的檢查,之后向您詳細(xì)介紹故障原因,再進(jìn)行維修,機(jī)器修復(fù)后您確認(rèn)維修完成后在售后服務(wù)單上簽字確定。
四、免除保修義務(wù)
對(duì)于下列原因?qū)е碌臋C(jī)器故障、工作異?;驌p壞,我們公司不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù),請(qǐng)您選擇有償服務(wù)。
1、當(dāng)您的機(jī)器超出保修期時(shí);
2、您未按說明書要求使用及保養(yǎng)機(jī)器或人為損壞;
3、自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)等)原因。
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),保護(hù)您的權(quán)益,焦作尚元包裝機(jī)械歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。