弘翌智能設(shè)備（云南）有限公司為保證設(shè)備的質(zhì)量作以下售后服務(wù)承諾：
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解答客戶提出的疑問(wèn)，幫助客戶解決問(wèn)題，公司開(kāi)設(shè)24小時(shí)技術(shù)服務(wù)熱線，負(fù)責(zé)對(duì)各地的設(shè)備提供咨詢服務(wù)。
售后部人員均具有大學(xué)本科學(xué)歷和豐富的設(shè)備維護(hù) 經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
客戶服務(wù)中心提供快速服務(wù)，保證在接到客戶投訴2小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
公司客戶服務(wù)中心，設(shè)有24小時(shí)的熱線電話服務(wù)，由專門的工程師受理客戶來(lái)話，保證客戶在使用設(shè)備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
隨時(shí)滿足客戶需求、為客戶提供的產(chǎn)品
及時(shí)向客戶提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料。
終身維護(hù)，保證客戶利益。我公司產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修，實(shí)行終身維護(hù)制。
建立客戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開(kāi)展技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理用戶投訴意見(jiàn)，咨詢信息；
確保用戶提出的問(wèn)題和要求，得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn) 證，建立檔案，為提高質(zhì)量改進(jìn)產(chǎn)品提供依據(jù)。
弘翌智能設(shè)備（云南）有限公司弘翌智能，位于中國(guó)云南省昆明市呈貢區(qū)，致力于成為成套智能自動(dòng)化設(shè)備提供商，公司集技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、售前售后服務(wù)為一體。我司產(chǎn)品已有自動(dòng)包裝機(jī)、貼標(biāo)機(jī)、裝盒機(jī)、開(kāi)箱機(jī)、裝箱機(jī)、封箱機(jī)、噴碼機(jī)、碼垛機(jī)、捆扎機(jī)、膜包機(jī)以及流水線整廠包裝方案，客戶含括食品、日用品、電子、化工醫(yī)藥、文化用品、建材、五金等多個(gè)行業(yè)。幾系列上百種產(chǎn)品遍布全國(guó)，遠(yuǎn)銷南美、歐洲、南非、中東等地區(qū)。公司所提供的高效設(shè)備和貼心售后服務(wù)，在國(guó)內(nèi)外包裝機(jī)械行業(yè)享有盛譽(yù)，已贏得客戶一致的贊揚(yáng)和肯定，并先后和品勝、費(fèi)列羅、舒適刀片、澳寶、天威墨水、白雪文具、愛(ài)普生、亞德客、朱師傅、維朗、真巧食品、東泰乳業(yè)、周村燒餅等許多企業(yè)客戶建立緊密戰(zhàn)略合作關(guān)系，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，降低包裝生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)值。我們倡導(dǎo)工匠精神，為客戶提供服務(wù)，使我們共同擁有：“共創(chuàng)、共進(jìn)、共贏”。我們的設(shè)計(jì)理念：“簡(jiǎn)單 方便 實(shí)用”。
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