ErgoLAB品牌消費與用戶體研究方案
ErgoLAB品牌消費與用戶體研究方案是北京津發(fā)科技股份有限公司自主創(chuàng)新配置的針對神經(jīng)營銷與消費行為領域研究的實驗室,適用于廣告測評、用戶體驗、購物體驗、消費行為、產(chǎn)品研究等方向。方案以ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺為核心,通過實時同步采集人、產(chǎn)品、環(huán)境的數(shù)據(jù),分析消費者決策的神經(jīng)層面活動機理,找到消費者行為背后真正的推動力,從而制定恰當?shù)臓I銷策略。
方案采用津發(fā)科技*自主研發(fā)技術(shù),具有多項國家發(fā)明與軟件著作權(quán),通過了省部級新技術(shù)新產(chǎn)品認證,歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項國際管理體系認證。實驗室結(jié)合了ErgoLAB同步技術(shù)、云架構(gòu)技術(shù)、藍牙傳輸技術(shù)、生物測量技術(shù)、物理環(huán)境模擬與仿真技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、眼動追蹤技術(shù)、腦成像技術(shù)等多種*技術(shù),以及多傳感器融合、機器學習等多項前沿算法,提供了*科學的神經(jīng)營銷與消費行為研究以及數(shù)據(jù)分析方法。
1.實驗室布局
ErgoLAB品牌消費與用戶體研究方案可規(guī)劃主控觀察室和若干間測試室。測試室可根據(jù)研究需求規(guī)劃為桌面終端測試室、移動終端測試室、神經(jīng)科學測試室、虛擬現(xiàn)實測試室等。
2.系統(tǒng)組成
ErgoLAB品牌消費與用戶體研究方案由消費行為同步云平臺、消費行為虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)、消費行為原型測評系統(tǒng)、行為與認知測試系統(tǒng)、多維度數(shù)據(jù)同步采集系統(tǒng)、多維度數(shù)據(jù)分析與人工智能應用平臺等部分組成。消費行為同步云平臺能夠滿足研究人員科研全流程需求,包括項目管理-實驗設計-同步采集-數(shù)據(jù)分析-可視化報告。通過消費行為虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)和消費行為原型測評系統(tǒng),可實現(xiàn)基于虛擬現(xiàn)實、桌面終端和移動終端產(chǎn)品及其原型的研究。行為與認知測試系統(tǒng)通過問卷、量表和行為實驗范式,既可應用于實驗中消費者態(tài)度、情感、偏好、認知等狀態(tài)的數(shù)據(jù)采集,同時還可用于研究個體的基本認知規(guī)律,為營銷活動和產(chǎn)品設計提供依據(jù)。
1. 實驗設計與數(shù)據(jù)分析深度結(jié)合
豐富的時間軸層級及刺激材料屬性設置,實驗運行結(jié)束系統(tǒng)直接分析數(shù)據(jù)結(jié)果,一鍵導出報告。實驗設計模塊操作便捷,系統(tǒng)提供多種研究范式,可以快速實現(xiàn)任意實驗設計的編輯。
2. 基于產(chǎn)品原型的人機交互數(shù)據(jù)采集與分析
采集消費者與產(chǎn)品原型(VR模型、APP原型、網(wǎng)頁原型等)交互過程中的人機交互數(shù)據(jù),如鼠標、手指、操作桿、VR手柄等行為數(shù)據(jù),并進行定量化分析。交互數(shù)據(jù)可與其他多維度人因數(shù)據(jù)同步,包括生理、腦電、腦成像、生物力學、行為、動作姿態(tài)、物理環(huán)境等,為產(chǎn)品和廣告設計等的人因測評提供完整的數(shù)據(jù)指標體系。
3. 基于多模態(tài)-高密度腦功能成像技術(shù)的神經(jīng)營銷研究
多模態(tài)-高密度腦功能成像技術(shù)結(jié)合腦電的高時間分辨率和近紅外腦成像高空間分辨率的技術(shù)優(yōu)勢,同步采集和分析腦電-近紅外數(shù)據(jù)。多模態(tài)腦功能測試已被應用于“讀”到消費者大腦對產(chǎn)品、包裝、廣告和其他營銷材料的反應,將認知腦科學的研究用于商業(yè)市場實踐。
4. 主客觀多維度數(shù)據(jù)同步采集
結(jié)合ErgoLAB人機環(huán)境同步云平臺,可將多模態(tài)腦功能測試數(shù)據(jù)與多維度人因數(shù)據(jù)進行同步采集與分析,包括主觀評價、眼動、生理、腦成像、行為、動作姿態(tài)、物理環(huán)境等。
5. 數(shù)據(jù)分析與人工智能應用
提供專業(yè)的信號處理與數(shù)據(jù)分析軟件,結(jié)合機器學習算法模塊,能夠進行人員狀態(tài)識別以及模型訓練。
津發(fā)科技具有完備的軟硬件研發(fā)團隊,支持聯(lián)合訂制開發(fā),可與高校、科研院所等進行產(chǎn)學研合作,實現(xiàn)理論與算法結(jié)合轉(zhuǎn)化科技成果。公司同時具備專業(yè)的科研實驗團隊,團隊人員均具有專業(yè)研究背景,搭建產(chǎn)學研合作與資源共享實驗平臺,提供實驗設計-數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)處理-統(tǒng)計分析全流程的聯(lián)合科研與實驗服務。
北京津發(fā)科技股份有限公司是認定的科技型中小企業(yè)和中關(guān)村,具備自主進出口經(jīng)營權(quán);自主研發(fā)的人因工程與工效學相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品與服務榮獲多項省部級科學技術(shù)獎勵、國家發(fā)明、國家軟件著作權(quán)和省部級新技術(shù)新產(chǎn)品(服務)認證;通過了歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項國際認證和國家防爆認證。津發(fā)科技設立人因工程專業(yè)的學術(shù)科研團隊、技術(shù)團隊及研發(fā)團隊,并通過多年與科研機構(gòu)及高校的產(chǎn)學研合作,積累了人因與工效學領域多項核心技術(shù),以及基于機器學習等人工智能算法的狀態(tài)識別和人機工效評價技術(shù)與研究方法等,是國內(nèi)的人因工程技術(shù)創(chuàng)新中心!津發(fā)科技的實驗室規(guī)劃建設技術(shù)團隊提供的技術(shù)支持及售后服務,從實驗室建設的規(guī)劃與布局,到設備的培訓與指導多角度的進行實驗室建設的全生命周期的服務。