1.設(shè)計(jì)、生產(chǎn)
我公司在承接設(shè)備加工的設(shè)計(jì),生產(chǎn)階段,廣泛征集需方意見(jiàn),保證質(zhì)量的同時(shí),兼顧*化的組合。確??蛻粢詚ui少的投資,*的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的換熱要求。
2.安裝調(diào)試
設(shè)備到達(dá)需方廠內(nèi),我公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況會(huì)安排專職技術(shù)人員為用戶提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),確保設(shè)備正確的安裝和調(diào)試!
3.培訓(xùn)
在需方正常使用設(shè)備之前,我公司調(diào)試人員將組織需方有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:設(shè)備的維護(hù),保養(yǎng),普通故障的及時(shí)維修,設(shè)備的操作使用規(guī)程。
4.質(zhì)量保證
我公司設(shè)備質(zhì)保期為一年,質(zhì)保期內(nèi)對(duì)非人為因素造成的設(shè)備損壞,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,人為因素的設(shè)備損壞,我公司及時(shí)維修并收取成本費(fèi)。對(duì)顧客提出的服務(wù)事項(xiàng),用即時(shí)答復(fù)。顧客要求*的,本市(大市范圍)24小時(shí)上門,省內(nèi)48小時(shí)內(nèi),省外72小時(shí)內(nèi)予以解決;國(guó)外24小時(shí)(不包含節(jié)假日)予以答復(fù)。
5.維修及期限
質(zhì)保期滿發(fā)生的設(shè)備損壞,接到需方通知后,省內(nèi)企業(yè)二天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,省外企業(yè)四天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),質(zhì)保期滿提供的服務(wù)為有償服務(wù),每次服務(wù)均收取工本費(fèi)。
我公司產(chǎn)品實(shí)行終生維修,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修,質(zhì)保期外為有償服務(wù),每次服務(wù)均需收取工本費(fèi)!在接到客戶故障申請(qǐng)后,4小時(shí)內(nèi)有專業(yè)售后服務(wù)人員提出解決方案!
6.零配件供應(yīng)