除濕機(jī)突然自燃、銅管漏氟了……這些故障并非全部由產(chǎn)品質(zhì)量問題造成，也可能是產(chǎn)品使用時(shí)間超過了其安全使用期限，因此，有人呼吁企業(yè)應(yīng)對(duì)除濕機(jī)的安全使用期限進(jìn)行明示。目前尚沒有標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)對(duì)此進(jìn)行明示，而關(guān)于家用電器安全使用年限的評(píng)估方法目前正在研究制定中。
高齡除濕機(jī)頻惹事端，正在工作的除濕機(jī)忽然冒出了黑煙著實(shí)把人嚇了一跳。近日，經(jīng)歷了這么一場(chǎng)除濕驚魂。沈先生告訴記者，他除濕時(shí)使用的是自動(dòng)模式，剛剛啟動(dòng)幾分鐘，除濕機(jī)就發(fā)出一聲巨響，之后開始冒黑煙。沈先生趕快拔掉了插頭，但除濕機(jī)的內(nèi)部和控制板下面已經(jīng)有幾處燒焦的痕跡。
據(jù)了解，沈先生的這臺(tái)除濕機(jī)是在2002年6月買的，已經(jīng)用了10年多。有維修師傅表示，除濕機(jī)的安全使用年限是8年，這臺(tái)除濕機(jī)已經(jīng)超齡，超過安全使用年限的電器，內(nèi)部零部件和線路就會(huì)老化，存在安全隱患。因此，消費(fèi)者一定要注意除濕機(jī)日常的保養(yǎng)和檢修。經(jīng)過鑒定王先生家的除濕機(jī)自然是控制板故障造成的。
三包期是經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品承擔(dān)免費(fèi)修理、更換、退貨責(zé)任的期限。而除濕機(jī)安全使用期限則是家用電器按照使用說明書的要求，經(jīng)過一定時(shí)間使用后，其安全性能仍然符合GB4706.1及其相應(yīng)的特殊要求的期限，安全使用年限從消費(fèi)者購(gòu)買日計(jì)起。同時(shí)，消費(fèi)者在選購(gòu)除濕機(jī)時(shí)，應(yīng)詢問人員并查看除濕機(jī)是否已標(biāo)（注）明安全期，并索要商品有效憑證（發(fā)票），且注意保存。。
賣場(chǎng)難覓安全使用期限標(biāo)志上述在先生表示，此前，他并不知道除濕機(jī)還有安全使用期限。為此，聽了廠家的解釋，他還認(rèn)為是其故意推脫并將該企業(yè)訴至當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)。
相關(guān)調(diào)查資料顯示，像在先生這樣的消費(fèi)者并不少。一項(xiàng)調(diào)查顯示，45.3%消費(fèi)者不知道家用電器有使用年限，而35%的消費(fèi)者家中還有“過期”的老舊除濕機(jī)在服役。造成除濕機(jī)超齡服役的主要原因并非受制于經(jīng)濟(jì)因素，有部分產(chǎn)品存在于附帶除濕機(jī)的出租房中，還有的消費(fèi)者則是由于對(duì)新產(chǎn)品難于適應(yīng)而一直沒有更新。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者忽視安全使用期限并非由于安全意識(shí)淡漠，而是由于對(duì)相關(guān)規(guī)定的不了解。在網(wǎng)絡(luò)上以“除濕機(jī)安全使用期限”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，可以找到主要除濕機(jī)品類的相關(guān)信息，比如彩電8-10年、電熱水器8年、電冰箱12-16年等，但這些信息往往伴隨著“參考”兩個(gè)字，也就是說這并非國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的指標(biāo)。而在除濕機(jī)賣場(chǎng)，消費(fèi)者在選購(gòu)除濕機(jī)產(chǎn)品時(shí)，可以在產(chǎn)品銘牌上找到該產(chǎn)品的相關(guān)電氣安全指標(biāo)，在產(chǎn)品的宣傳頁(yè)上查閱產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，如果“有幸”看到產(chǎn)品的說明書，還能了解到產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，但是關(guān)于安全使用期限的信息卻無(wú)從查找。
此外，雖然有老舊除濕機(jī)存在安全隱患并引發(fā)安全事故的相關(guān)報(bào)道不時(shí)見諸于報(bào)端，但是企業(yè)大張旗鼓地尋找老用戶，信誓旦旦地為消費(fèi)者新購(gòu)的除濕機(jī)提供終身包修的消息又強(qiáng)烈地向消費(fèi)者傳遞了一個(gè)信息：“我家的產(chǎn)品您可以放心用一輩子
希望以上的內(nèi)容對(duì)大家了解除濕機(jī)有所幫助。
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