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深圳市盛美儀器有限公司
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閱讀:508發(fā)布時(shí)間:2015-10-27
對于任何工作來說,經(jīng)驗(yàn)都是一筆巨大的財(cái)產(chǎn)。我們知道的越多,就能為更好地為客戶服務(wù)。然而,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于我們的產(chǎn)品以及應(yīng)用的知識,卻忘記了我們的客戶并沒有得到所有這些信息。一些基本的稱重概念幾乎成為了我們的第二天性,我們卻忘記了我們的用戶并不了解這些(我們自以為很淺顯)的稱重原理。
前些時(shí)候,我們的客戶向我們提了這樣一個(gè)問題:
“我們的秤讀數(shù)是0.01 kg的,但是很不穩(wěn)定。所以我們決定買一臺更的0.001 kg的秤。"
大多數(shù)人都知道,挑水時(shí)要一滿桶水不晃出來,跑得快沒有用,慢慢走才可以。但是不知道為什么對抗不穩(wěn)定稱重的方法變成了提高可讀性。很少有用戶意識到環(huán)境起的巨大作用,特別是空氣流動對讀數(shù)不穩(wěn)定起的作用。對于外行人來說,很難想象空氣運(yùn)動是對稱重的zui大破壞因素。
秤臺的尺寸也會對讀數(shù)穩(wěn)定性起到很大作用,被稱物體的表面積也是??盏牡团_面秤通常不會受到水平空氣運(yùn)動的影響。而高的容器或樣品就會受到水平和垂直力的影響。我們的客戶喜歡用同一個(gè)容器稱取所有的樣品。但是,我們建議如果可能,用一個(gè)只比樣品大一點(diǎn)的容器。使用一個(gè)zui后都不計(jì)入重量的大容器,受到空氣流通的影響,是沒有必要的。
將臺秤套入紙板箱內(nèi),或者臨時(shí)關(guān)閉風(fēng)扇或者空調(diào),可以向客戶演示空氣流動的影響。如果沒有辦法進(jìn)行這兩項(xiàng)演示,那么可以降低秤的可讀性以達(dá)到更好的穩(wěn)定性。這樣,客戶才能看到可讀性低,穩(wěn)定性反而好。這樣,他們才能理解追求穩(wěn)定性時(shí),和可讀性沒有關(guān)系??蛻粼谶M(jìn)行購買時(shí),經(jīng)常會過度強(qiáng)調(diào)他們要求的精度,而在使用時(shí)發(fā)現(xiàn),這樣的精度和他們的使用環(huán)境不相匹配。
因此,在客戶詢問秤時(shí),請記得多交流各種使用狀況,不僅僅是精度,告訴我們您的每一個(gè)使用細(xì)節(jié),讓我們來為您*您應(yīng)用的秤吧。
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